Privacybeleid
Privacy statement BUILDINGS Vloeren B.V.
Algemeen
BUILDINGS Vloeren B.V. en aan haar gelieerde ondernemingen respecteren uw privacy.
Wij zorgen ervoor, dat de gegevens, die u aan ons toevertrouwt, vertrouwelijk zullen
worden behandeld. Bij persoonsgegevens gaat het om alle informatie over een
specifiek persoon zoals naam, adresgegevens, e-mailadres, foto’s locatie en andere
opnames. Ook gegevens die indirect iets over iemand zeggen, zijn persoonsgegevens.
Met deze verklaring voert BUILDINGS Vloeren B.V. geheel conform de Algemene
Verordening Gegevensbescherming (AVG) onze informatieplicht richting betrokkene(n)
uit.
Scope
Dit Privacy statement is van toepassing op BUILDINGS Vloeren B.V. (hierna te noemen:
BUILDINGS) en aan haar gelieerde bedrijven. Het geeft de basis weer waarom er
persoonsgegevens worden verzameld en bewaard.
Welke persoonsgegevens worden verwerkt en met welk doel?
De persoonsgegevens worden door u aan BUILDINGS Vloeren B.V. aangeleverd via een
(digitaal) formulier, door een overeenkomst aan te gaan voor het afnemen van onze
diensten en/of producten, door een van onze websites of apps te bezoeken of door ons
te benaderen via social media.
Als u een website of app van ons bezoekt verwerken wij persoonsgegevens van u, zodat
wij onze onlinediensten en onlineproducten aan kunnen bieden, deze technisch kunnen
beheren en verbeteren. Ook analyseren wij de gegevens die we op deze manier
verkrijgen al dan niet middels cookies. Zo kunnen wij het IP-adres van uw apparaat, de
bezochte web- of app-pagina, klik- en surfgedrag, de internetbrowser die u gebruikt en
de duur van een bezoek verwerken. Daarnaast kunt u online-bestelformulieren
invullen, opmerkingen plaatsen en/of vragen stellen.
Als u een overeenkomst met ons aangaat verwerken wij uw gegevens met als doel de
overeenkomst en de daarbij behorende administratie uit te kunnen voeren. De
gegevens die wij o.a. verwerken zijn NAW-gegevens, emailadres, telefoonnummer en
geslacht. Daarnaast verweken wij uw gegevens om facturen te kunnen verzenden en
betalingen te administreren. Hiervoor verwerken we NAWgegevens, betalingsgegevens,
factuurgegevens, contactgegevens en andere relevante gegevens in onze
klantenadministratie. Bovendien onderhouden we graag contact met u. Per slot van
rekening willen we u graag een goede service aanbieden. Om mogelijke vragen te
kunnen beantwoorden, voor intern beheer en ter behandeling van klachten verwerken
wij uw NAW- en contactgegevens. Indien door u uitdrukkelijk gewenst kunt u van ons
nieuwsbrieven of aanbiedingen ontvangen, natuurlijk alleen met uw toestemming. Wij
gebruiken uw gegevens om u te kunnen benaderen via post, e-mail of telefoon. Tevens
kunnen we u benaderen op diverse social media platforms. Overigens kunt u zich
hiervoor afmelden via de link onderaan de e-mail of u kunt uw afmelding per brief of
telefoon kenbaar maken. We verwerken de volgende gegevens: e-mailadres,
NAWgegevens en eventueel uw geslacht (om de correspondentie te personaliseren).
We zijn actief op social media, zoals Twitter, Facebook, YouTube, Instagram en
LinkedIn. U kunt via social media contact met ons opnemen. Dan verwerken wij uw
gegevens voor de volgende doelen: om contact met u op te nemen, om uw vragen te
beantwoorden, om u deel te kunnen laten nemen aan acties, om de actie uit te kunnen
voeren en u te informeren over het vervolg en de uitslag, of om uw mening te horen.
Hiervoor verwerken wij de volgende gegevens: uw (gebruikers)naam (social ID), adres
en e-mailadres. Soms is het nodig om uw persoonsgegevens te verwerken voor de
ontwikkeling en verbetering van onze producten en diensten bijvoorbeeld als u een
vraag stelt. Dit doen we dan om u goed van dienst te kunnen zijn en om onze
producten en diensten te kunnen verbeteren. Daarnaast kan het een noodzaak zijn uw
gegevens te verwerken voor het analyseren, het onderhoud, de beveiliging en
optimalisatie van onze (mobiele) websites, apps en bijbehorende technologieën.
Daarnaast kan de gegevensverwerking ook gebaseerd zijn op de nakoming van een
wettelijke verplichting, dan wel geschieden met toestemming van betrokkene of ter
behartiging van een gerechtvaardigd belang.
In alle gevallen zullen wij niet meer persoonsgegevens verwerken dan noodzakelijk.
Grondslagen voor verwerking van persoonsgegevens
Uw persoonsgegevens worden alleen verwerkt als:
- U hiervoor toestemming heeft gegeven;
- De verwerking noodzakelijk is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u;
- De verwerking wettelijk verplicht is; - Wij een gerechtvaardigd belang hebben bij de
verwerking.
Delen van persoonsgegevens met derden
Persoonsgegevens worden gedeeld met werknemers van BUILDINGS Vloeren B.V., aan
haar gelieerde ondernemingen en juridisch adviseurs/consultants/accountant. Die
gegevens worden voor het overige niet gedeeld met derde-bedrijven, organisaties of
individuen, tenzij één van de volgende situaties zich voordoen:
- uitdrukkelijke toestemming van de opdrachtgever/afnemer;
- indien bij het leveren van producten of het verrichten van diensten uit hoofde van de
overeenkomsten door ons gebruik wordt gemaakt van derden (zoals vervoerders,
outsourcing via zzp-ers) die hebben te handelen in overeenstemming met dit Privacy
statement, met inachtneming van geheimhouding en veiligheidsmaatregelen;
- wettelijke verplichtingen waardoor toegang, gebruik of verstrekking van de
persoonsgegevens redelijkerwijs noodzakelijk is om te handelen in overeenstemming
met het toepasselijk recht, de regelgeving, of op verzoek van overheidswege, voor
onderzoek van overtredingen of onderzoek naar fraude en bescherming van rechten,
eigendommen of veiligheid van BUILDINGS Vloeren B.V., van onze gebruikers of het
publiek.
Met de derde-partij die in opdracht van BUILDINGS Vloeren B.V. uw persoonsgegevens
verwerkt wordt een verwerkersovereenkomst gesloten waardoor die derde partij zich
ook moet houden aan de AVG.
Microsoft Clarity
We gebruiken Microsoft Clarity, een webanalysesoftware, op onze website. Deze wordt
geleverd door Microsoft Corporation, gevestigd aan One Microsoft Way, Redmond, WA
98052-6399, VS. In deze context kan Microsoft sommige van uw gegevens ook in de VS
verwerken. Er dient te worden opgemerkt dat er volgens het Europese Hof van Justitie
momenteel geen adequaat niveau van gegevensbescherming is voor
gegevensoverdrachten naar de VS, wat verschillende risico's met zich meebrengt voor
de rechtmatigheid en veiligheid van gegevensverwerking. Bij de verwerking van
gegevens in derde landen (buiten de Europese Unie, IJsland, Liechtenstein, Noorwegen
- met name in de VS) of bij de doorgifte van gegevens naar dergelijke landen, maakt
Microsoft gebruik van zogenaamde modelcontractbepalingen in overeenstemming met
artikel 46, leden 2 en 3, van de GDPR. Deze Standaard Contractuele Clausules (SKC's)
zijn sjablonen die door de EU-Commissie worden verstrekt en dienen om een adequaat
niveau van gegevensbescherming in overeenstemming met de Europese normen te
waarborgen, zelfs als uw gegevens worden doorgegeven aan en opgeslagen in derde
landen. Door middel van deze clausules verplicht Microsoft zich te voldoen aan het
Europese niveau van gegevensbescherming, zelfs als uw relevante gegevens worden
opgeslagen, verwerkt en beheerd in de VS. Het besluit van de EU-Commissie en de
bijbehorende modelcontractbepalingen kunnen hier worden bekeken. Meer informatie
over de gegevens die door Microsoft worden verwerkt, vindt u in het privacybelei d.
Toestemming
Indien de opdrachtgever/afnemer zijn uitdrukkelijke toestemming heeft verleend tot
het verwerken van zijn persoonsgegevens, dan blijft BUILDINGS Vloeren B.V. daarop
vertrouwen, totdat de opdrachtgever/afnemer schriftelijk aan BUILDINGS Vloeren B.V.
kenbaar heeft gemaakt die verwerking te staken of in te trekken.
Beveiliging persoonsgegevens
BUILDINGS Vloeren B.V. hecht grote waarde aan de beveiliging en bescherming van uw
persoonsgegevens. Wij zorgen ervoor dat, rekening houdend met de stand van de
techniek, passende technische en organisatorische maatregelen worden genomen om
een op het risico afgestemd beveiligingsniveau te waarborgen, waaronder het gebruik
van veilige wachtwoorden voor de toegankelijkheid van apparatuur en virusbeveiliging.
Bewaartermijn
BUILDINGS Vloeren B.V. bewaart persoonsgegevens die zij verwerkt niet langer dan
noodzakelijk is voor het doel van de gegevensverwerking dan wel op grond van de
(fiscale) wetgeving is vereist.
Privacy rechten van betrokkenen (van wie de persoonsgegevens worden
verwerkt). BUILDINGS Vloeren B.V. zal conform AVG en haar wettelijke plichten
omgaan met de verstrekte persoonsgegevens.
Opdrachtgever/afnemer heeft recht op informatie, op inzage in de persoonsgegevens,
het recht om wijziging of verwijdering van de persoonsgegevens te vragen alsmede het
recht op vergetelheid, tenzij er een wettelijke reden is voor BUILDINGS Vloeren B.V. om
dit verzoek af te wijzen. Opdrachtgever/afnemer heeft tevens het recht om de
toestemming voor de verwerking van persoonsgegevens in te trekken. BUILDINGS
Vloeren B.V. zal daaraan gehoor geven binnen maximaal vier weken na ontvangst van
uw verzoek, tenzij BUILDINGS Vloeren B.V. uw verzoek niet of niet volledig kan
uitvoeren bijvoorbeeld vanwege de wettelijke bewaartermijnen.
Gebruik social media
Op de websites van BUILDINGS Vloeren B.V. zijn knoppen (ook wel buttons genaamd)
en/of links opgenomen om webpagina’s te kunnen promoten of delen op sociale
(media) netwerken. Bijvoorbeeld Twitter, LinkedIn, Facebook, Instagram en YouTube.
BUILDINGS Vloeren B.V. houdt geen toezicht op en is niet verantwoordelijk voor de
verwerking van uw persoonsgegevens door en via zulke derde partijen. Het gebruik van
die media is dus voor uw eigen risico.
Indienen klacht
De opdrachtgever/afnemer, van wie persoonsgegevens zijn verwerkt, heeft het recht
een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, Bezuidenhoutseweg 30,
2594 AV Den Haag, Postbus 93374, 2509 AJ Den Haag.
Wijzigingen
BUILDINGS Vloeren B.V. behoudt zich het recht voor om, waar nodig, wijzigingen aan te
brengen in het privacy beleid zonder voorafgaande kennisgeving. Het is daarom
raadzaam om regelmatig dit privacy statement te raadplegen. Dit beleid zal echter
nimmer in strijd zijn met de eisen zoals deze zijn gesteld in de Algemene verordening
gegevensbescherming dan wel de Uitvoeringswet Algemene verordening
gegevensbescherming
Contactgegevens BUILDINGS Vloeren B.V.
BUILDINGS Vloeren B.V.
Binnendelta 10H | 1261 WZ Blaricum
WhatsApp: +31 (0)6 829 78 021
Email: info@buildingsvloeren.nl